绿动生活app作为东方能源在移动互联网上的微门户,定位于“打造一站式智慧生活平台、共建绿动社区生态圈”,初步设计供暖缴费、业务办理、电子商城、政务资讯、会员服务等五大版块,主要提供用能服务、智慧家居、绿色交通、电子商务等产品和服务,向上打通智慧城市,向下打通智慧家庭,打造东方能源情暖万家生态圈。
绿动生活app软件介绍:
①供暖缴费模块:提供线上缴供热费、在线开票功能。
②业务办理模块:a.营业厅业务:以热力服务为基础,为客户提供及时便捷能源服务。b.检测报修:提供上门检测、供暖设备清洁、节能技术服务、充电桩预约等相关服务预约。
③电子商城模块:电能E购商城,对接国家电投集团电能E购商城,丰富整个商城产品,满足客户多元化产品需求。
④政务资讯模块:a.政务信息:与社区居委会等相关机构合作,发布政务信息、社区治理信息等关系民生的办事指南、社区动态等社区居民关注的相关信息;b.商业信息:主要发布社区周边商家的信息指引,及APP商城的优惠活动信息。
⑤会员服务模块:结合平台交易情况,给予会员不同的优惠或积分兑换。a.会员权益:主要围绕会员积分活动展开,用户在APP平台上产生的全部消费行为都可转化为积分,积分兑换的商品含:实物类、服务类、平台优惠券等等。b.信息采集:该板块还可承载信息采集的功能,如会员活动报名、问卷调查、满意度测评、投诉及建议等相关功能。